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Your lingerie will be delivered in eco-packaging

Scandale éco-lingerie compense toutes ses émissions de CO2, des matériaux à la livraison.

We actively invest in renewable energy projects partnering with Climate Partner, contributing to UN Sustainable Development Goals.

Cliquez pour sortir here to find more

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Politique de remboursement

You have 30 days after receiving your package to initiate a return for refund.

Please make sure that all returned products are unworn, unwashed, and in its original condition with all tags still attached inside our compostable bag.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui présentent des signes d'usure ou qui ne répondent pas aux critères ci-dessus.

Tous nos produits peuvent être retournés.

We ask that you wear underwear when trying on our products for hygiene reasons.  Panties with the hygienic sticker removed cannot be refunded or exchanged. 

Une fois que vous aurez complété votre demande de retour sur notre portail des retours, vous recevrez une étiquette de retour. Pour les remboursements, nous vous demandons de prendre en charge les frais de retour, qui seront automatiquement déduits du montant du remboursement. Veuillez vérifier ici les frais de retour pour votre pays.

The refund amount will be credited to your original payment method within 7-14 working days (Depending on your payment method provider process time) après que nous ayons traité le retour.

Une fois votre retour reçu, nous vous informerons si votre retour est accepté. Ce processus peut prendre jusqu'à 5 working days.

Important note for return:

1) Original shipping cost will not be refunded.
2) Final sale items cannot be refunded or exchanged.
3) Returns cannot be combined with multiple orders.
4)We suggest re-using the original packaging for your returns.