Mon compte, Paiement & Code Promotionnel
Vous pouvez acheter notre lingerie en boutique, vous trouverez la liste des boutiques en fonction de votre localisation sur notre page Nos boutiques, vous pouvez aussi acheter notre lingerie sur la plateforme AvocadoStore.
Vous devez créer un compte en indiquant votre nom, prénom et votre adresse email via le site officiel de Scandale éco-lingerie. Après avoir correctement complété le processus d'inscription, vous recevrez par email un code promotionel en guise de bienvenue dans notre communauté.
Vous n'avez pas besoin d'un compte pour effectuer un achat.
Vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe en suivant les instructions relatives au "mot de passe oublié" sur la page de connexion : https://www.scandale.com/fr/account/login
Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants : Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay.
Les taxes et droits sont calculés en fonction de la destination d'expédition de votre commande. Ils sont estimés et inclus dans le coût final au moment du paiement.
Remarque : pour les commandes expédiées au Royaume-Uni d'une valeur supérieure à 135 £, conformément aux termes de l'accord de commerce et de coopération UE-Royaume-Uni, nos produits sont passibles de droits de douane. Par conséquent, le client devra payer les frais de douane si la valeur de la commande dépasse 135 £.
Vous pouvez saisir votre code promotionnel avant de procéder au paiement.
Nos engagements éco
Nos équipes Design et RSE (Responsabilité Sociale et Environementale) travaillent ensemble pour trouver les meilleures options possibles.
Nous accordons une très grande importance à l'origine des matières, nous refusons de commander des matières venues de régions trop éloignées de notre lieu de production afin de limiter les émissions de gaz à effet de serre.
Nous recherchons des matières recyclées ou biologiques certifiées par des organisations indépendantes (GRS, RCS, GOTS, OCS).
Notre lingerie est certifiée OEKO-TEX® STANDARD 100, c'est-à-dire qu'elle ne contiennent pas de produits chimiques nocifs.
Enfin, nos produits passent des tests qualités, évalués par un laboratoire international.
Produire, même le plus écologiquement possible, requiert des émissions de CO₂. Scandale a donc deçidé de compenser ses émissions.
Comment ?
Avec notre partenaire environnemental BCome, nous avons analysé l'impact de nos production dans les moindre détails (de l'énergie consommée dans nos bureaux à la consommations énergétique des machines à laver des clientes, en passant par les transports, les teintures, etc.).
Puis, ClimatePartner a calculé la quantité de CO₂ émise tout au long de la production de notre collection permanente.
Et nous avons compensé ces émissions en investissant dans des projets d'énergie renouvelable !
En 2024, avec l'aide de notre nouveaux partenaires Waro et ClimatePartner, nous allons non seulement compenser notre production, mais également y ajouter l'ensemble des émissions liées à nos activités.
Service client
Envoyez un email à customercare@scandale.com. Notre équipe dédiée sera heureuse de vous répondre !